음식에 알수없는 그을린 이물질이 상당수가 검출되었습니다 김치짜글이 메뉴를 주문하였고 검은색 가루가 다량 출몰하여 자세히 확인해봤으나 김치가 탄것도 아니고 고기가 탄것도 아닌 제3의 물질이라 추측할수밖에없고 음식에 있어서는 안될 물질이라 판단하여 신고합니다. 필요할수도있기에 폐기하지않고 그대로 냉장고에 보관해두겠습니다 혹여 소비자인 제가 영업장에 불이익을 주기위한 자작극이나
허위사실이라고 생각하실수도있기에 제가 거주하는 집에는 가스레인지 전자레인지 심지어 커피포트 까지 불을 다룰 물건은 없다는점 생각해주셨으면좋겠습니다 자세한조사가필요하다면 조사에 응할 준비가 되어있습니다 댓글1
음식의 불량한 상태에 매우 실망스러우셨으리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.