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생활가전 | 에어컨소음
 김한솔
 2025-06-22  |    조회: 191
24년 여름끝물쯤 에어컨에서 소음이 심해지시 시작했고, as기사가 2번방문 후 9월경이여서 에어컨을 키지않고 생활 후 당연히 as를 두번이나 받았으니 괜찮을꺼라 생각했고 올해가 되어 에어컨을 다시 키기 시작했는데 소음이 점점 더 심각해집니다. 맞벌이 부부라 또 as를 부르려면 회사에 반차계를 내야하는데 자유로운 상황도 아니고 에어컨을 끄면 너무 덥고 키면 잠을 못자고 거실 에어컨을 키고 자자니 그 전기세는 누가 감당하나요. 소음때문에 잠도 제대로못자고 두통은 점점 심해집니다. 구매당시 제품도 가장 윗등급 제일비싼 에어컨으로 구매했는데 2년만에 저렇게 되는게 말이되며 as를 두번이나 받았음에도 고쳐지지않는것이 lg기술력 맞나요.
댓글 1

담 당 자 2025-06-22 09:46:31
에어컨 소음현상으로 사용에 어려움 많으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.