(https://m.ssg.com/item/itemView.ssg?itemId=1000584456470&siteNo=6001&salestrNo=6005&ckwhere=ssg_enuri&appPopYn=n&utm_medium=PCS&utm_source=enuri&utm_campaign=enuri_pcs)을 구매했습니다
그리고 6월 17일에 설치를 했는데 둘째날부터 실내온도가 30도 아래로 안떨어져서 설치했던 기사를 다시불러서 수리해달라고 했는데 그 기사가 실외기에 하자가 있다고 캐리어 정식 서비스센터에 문의해야한다고 했습니다
그래서 6월 19일에 서비스 신청했는데 아무리 기다려도 수리가 진행되지 않았고 쇼핑몰 업체와 캐리어 서비스센터에 환불을 요구했는데 받아들여지지 않고 있습니다 날씨가 더워지니 사전에 에어컨 구매를 한건데 더워서 지낼수가 없습니다 이에 대한 피해보상을 어떻게 요구할수 있을까요? 정말 답답합니다