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최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 07:00

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환불을 안해줍니다 06:17

8.2 토요일 저녁 에 라운지아바 평상 6만원을 예약했음. 그런데 폭우가 내린다고하여 즉시 취소하려고했는데 1만2천원이 환불된다고함.
계곡가서 죽을수도있는데
폭우내리는날 계곡가서 죽으면 책임지나요?
26개월 아기랑 가는데 취소 수수료가 80프로나 되니 황당하네요. 천재지변에 의한거는 취소해줘야되는거 아닌가요 그리고 예약창을 막아놔야죠

댓글 1

담 당 자 2025-08-03 16:39:59

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해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.