제목을 보면 3D벽지라고 되어 있어서 주문을 했는데 아니더라구요. 판매자는 3D가 맞다고 우기는데 실물은 입체감이 전혀 없는데 어떻게 3D라고 하지요? 이미 반품해 갔는데 반품 배송비 부담하지 않으면 환불 안하겠답니다. 이런 횡포가... * 스트라이프 3D수입벽지 * 업체명: 플랜쳐 * N스토어에서 구매
댓글 1 내용 담당자 2025-08-06 15:33:18 더보기 icon 삭제하기 수정하기 배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다. 관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
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관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.