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기타 | 필라테스
 최정연
 2025-08-06  |    조회: 4170
제가 필라테스 앤 사우나를 같이 해서 3개월 끊엇는데 2달 하고 1달정도 남앗어요
근데 갑자기 사정이 생겨서 시간을 변경해달라고 하니깐 변경이 안된다고 하고 그리고 환불도 안된다고 하네요
이런 경우엔 어떻게 하면 되나요?
댓글 1

담 당 자 2025-08-06 23:39:01
소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다.
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