서비스 | 강의변경신청상담
 이지현
 2025-08-06  |    조회: 812
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신청한 강의내용이 미흡하여 더 높은 가격의 강의를 신청하려고 문의하였으나 답변하지 않고 있습니다.
오늘 결제를 하였고 오늘 변경신청을 했지만 전화상담도 카톡상담도 답변이 없습니다.
댓글 1

담 당 자 2025-08-07 01:02:10
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.