청소도 대충 해놓코
자기네들이 뭘잘못햇냐며
뻔뻔하게 고객에게 쌍욕을하고
쓰레기도그대로 버리고가고
연락두절에 대표란 사람은
마음대로하라고 방관하며
고객을 기만하고 정말기분이 나쁘고
화가납니다 돈도 돈이지만
청소를 햇는데 청소가안되있는 집에
들어오려고 하니깐 정말속상합니다
카드도 된다고 했다가
카드안되니 현금유도 하고
화가많이 납니다
청소도 대충 해놓코
자기네들이 뭘잘못햇냐며
뻔뻔하게 고객에게 쌍욕을하고
쓰레기도그대로 버리고가고
연락두절에 대표란 사람은
마음대로하라고 방관하며
고객을 기만하고 정말기분이 나쁘고
화가납니다 돈도 돈이지만
청소를 햇는데 청소가안되있는 집에
들어오려고 하니깐 정말속상합니다
카드도 된다고 했다가
카드안되니 현금유도 하고
화가많이 납니다
청소를 하기로 하여 계약이행을 하지 않은 것은 아니므로 계약불이행에 따른 환급요구나 손해배상을 청구하기도 어려워 보입니다. 그러나, 사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.