오늘의집에서 행거를 샀는데
나사2개씩 없어 행거는 다 조립 했지만 봉을 설치 못하고 있습니다
나사가 6번 8번 2개씩 없으니 보내달라고하니
이미 설치한제품은 고객과실이 있다고 판단되는게 맞나요?? 부속품도 없이 보내놓고 돈주고 사라는게 말이 되나요?? 어이가없네요 정말 그럼 살때 부속품을 다 찍어놓고 설치해야 되는지 부속품만 보내주면 될꺼를 일을 이런식으로 키우네요 너무 황당합니다 댓글1
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.