배달받은 제품의 국물이 쏟아져서 왔습니다
더 분쟁하기 싫어서 그냥 불닭소스만 더챙겨 주라고 하고 끝내려는데 배달을 다시하는분이 오셔서
자기는 있는그대로 배달했고 자기잘못도 아닌데라고하여 돈치킨황리점에 전화하니 배달잘못이라고 자기네는 잘못없다고 합니다 화가나서 제가 다시들고 갖다 줬습니다 갖다주면서 예기를 나눠도
돈치킨 황리점은 자기네 잘못이 아니라고 큰소리치는데 먹는 소비자 입장에서는 어찌해야 하나요
배달받은 제품의 국물이 쏟아져서 왔습니다
더 분쟁하기 싫어서 그냥 불닭소스만 더챙겨 주라고 하고 끝내려는데 배달을 다시하는분이 오셔서
자기는 있는그대로 배달했고 자기잘못도 아닌데라고하여 돈치킨황리점에 전화하니 배달잘못이라고 자기네는 잘못없다고 합니다 화가나서 제가 다시들고 갖다 줬습니다 갖다주면서 예기를 나눠도
돈치킨 황리점은 자기네 잘못이 아니라고 큰소리치는데 먹는 소비자 입장에서는 어찌해야 하나요
소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.