저는2025년8월14일 저녁에 빈소주병24개를 들고마트킹을 방문하여 빈소주병을 교환하려 했는데 빈소주병을 마트밖 자신들이모아두는 창고까지 직접 가지고 가서 정리를 해두고 오라고 아니는 자신들 이 받아주는입장이라 빈병을못 받아준다고합니다
제가 그빈소주병을 창고까지 들고 가서 정리를 해야하는겁니까?? 그래서 직원이랑 말다툼을하고 빈병을 다시 집으로 들고오게 되었습니다
빈소주병을 이런식으로 받는다는건 받아주기싫다는 거아닌가요?? 댓글1
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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