굳센농부에서 오징어 구매 했습니다(2봉지 구매)
한봉지 개봉했는데 냄새가 너무 심해 도저히 먹을수 없는 수준이라 환불을 요구했는데 미개봉상품만 가능하다는 답변을 받았습니다
소비자 입장애서는 문제가 되는 상품이 안된다는게 납득이 안되는데 이런 Flow가 맞는지 모르겠습니다
적합한 반품 Flow인지 확인 부탁드립니다
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한봉지 개봉했는데 냄새가 너무 심해 도저히 먹을수 없는 수준이라 환불을 요구했는데 미개봉상품만 가능하다는 답변을 받았습니다
소비자 입장애서는 문제가 되는 상품이 안된다는게 납득이 안되는데 이런 Flow가 맞는지 모르겠습니다
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