수리가 안 되면 내가 따로 수리할테니 제품을 돌려달라고 하니, 그 또한 제품이 어디 있는지 몰라 제품 반품도 안 된다고 합니다.
제품 수리 요청한것이 1달도 넘어 진행한것이고,
수리 진행을 하려고 해도 앞으로 한달이 걸린다고 하고,
다른 제품(리퍼) 으로 수리비용으로 돌려준다고 하나, 현재 해당 제품 새제품 가격과 차이가 없으며,
제품을 돌려달라고 해도 제품을 바로 돌려 줄수 없다고 합니다.
선풍기를 겨울이 되면 돌려주려고 하는것인지..
이 부분에 대해서 신고 및 제제 처리 부탁드립니다.