뉴발란스 설문조사가 있어 참여하여 구매하게되었습니다.
환율로인해 15000원이 아닌 16,485원이 결제되었습니다
그리고 얼마 후 같은곳에서 8월18일 115,691웜 결제가 되었습니다. 결제된것을 확인못하고 20일 저녁에 알게되었습니다
카드사에 연락했지만 18일이면 얼만 안된거라고 물건이 해외서 오는거니 기다리면 오는거 아니냐고 그러더라고요. 그래서 난 18일에 결제한적이없다고 16000원 안받아도 되니 18일 결제건만 취소해달라고 했더니 사기증거 자료가 필요하대서 찾아보는데 사이트는 완전히 없어지고 찾을수가 없다고 하니 카드사 쪽에서도 방법이 없다고 한달뒤에 전화달라고 하다라고요...빨리 알아채고 해도 이건뭐 소용이 없는거니 ㅠ 짜증나과 화가 납니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.