대기업 LX지인 과 창호를 구입하여 현재 사용하고 있으나 창호 손잡이 파손으로 본사에 AS를 요청하여 계속 새것으로 교환해주었으나 근본 대책으로 본사에 의뢰를 요청하였으나 품질에 문제가 없다는 답변을 해왔습니다 본사 AS엔지니어는 창호 크기에 비해 손잡이가 약해 파손 되는것이라고 했습니다
우리는 창호 크기만 정해주지 창호크기에 맞는 손잡이는 본사에서 정하여 설치된 창호입니다
그러므로 LX지인 설계 오류로 인해 품질에는 문제가 없는 손잡이라고 하지만 현 창호에는 맞지 않다고 사료됩니다
꼭 대기업LX지인에 연락하시여 꼭 해결해 주실것을 간곡히 요청드림니다