소비자가 만드는 신문

2025-0151269 02:43

Ai에 대한 온라인 교육콰정 프로그램 00:19

모바일 신분증 문제 23:32

취소규정 23:12

인터넷, 티비 통신사 이동 조건 및 보상 사기 22:51

캐리어 파손에 따른 교환·환불 처리 지연 관련 피해구제 요청 22:51

업체측 제품 하자 인정안함 22:46

제 질문과 다른 답변을 주셔서 다시 올립니다. 꼼꼼하게 확인해서 답변주시면 감사하겠습니다. 22:44

고객차단을당함 22:43

상품누락 22:37

상황버섯삼계재료 곰팡이 22:36

고객 응대 태도 및 일방적 주문 누락에 대한 민원 제기 건 22:16

제품 하자에 의한 환불 거부 소원 22:12

불량 상품 받은 후 당일 반송 신청, 반송 상품 배송 완료됐음에도 환불 안됨 22:00

쿠니커즈 구매대행 업체의 상품 미배송 및 연락 두절 관련 신고 21:59

예약일 일주일 전 예약취소 불가 21:51

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 21:50

부품수급어려움으로 a/s를 해줄 수없다고 합니다 21:27

세탁기 수리 후 이상증상 21:17

환불요구 불응 21:03

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2023년 8월말경에 렉스턴스포츠 칸 신차를 영업사원에게 구매했습니다
차량 뒤를 받혀서 2025년8월22일 공업사에 차량을 맞겼는데
공업사에서 신차가 맞냐고 수리받은적이 있는 차량으로 보인다고해서
확인중에 100%로 신차가 아니라고 해서 신고하게 되었습니다
신차를 샀는데 이런 황당한 경우가 없습니다

담당자 2025-08-22 20:26:36

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소비자분쟁해결기준 공산품(자동차)에 대한 규정 의거 차량 인도시 이미 하자가 있는 경우(탁송과정 중 발생한 차량하자 포함) 보상 또는 무상수리,차량교환,구입가환급 가능하며 단, 판금, 도장 등 육안으로 식별 가능한 하자인 경우에는 차량 인수 후 7일 이내 이의제기하여야 한다고 규정합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.