유투브 선전으로 대금입금 약20만원7월31일에 입금해는데 주문폭주라더니 한달기다렸는데 갑자기 입금내역, 주문내역 모두 사라졌으며 전화도 안되는 상황입니다. 카드결제 이니 카드지급정지하면 안될까요. 해결방법좀 가르쳐주세요
댓글 1 내용 담당자 2025-08-25 15:23:18 더보기 icon 삭제하기 수정하기 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다. 도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
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