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기타 | 천정 에어컨에서 물이나옵니다
 김향미
 2025-08-25  |    조회: 357
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위례 오벨리스크 2동 416호 사는 주민인데 천장 에어컨에서 물이 나오고 에어컨 이름은 따로 없고 에어텍이라고.
제품명이 써있습니다. 에어컨에서 천정 에어컨에서 물이 나와서 업체 에어릭스에 전화해서. 올 6월 9일날 11만원을 주고 수리를 했습니다. 수리해서 그동안 쓰고 있는데 8월 20 날 다시. 천정 에어컨에서 물이 나기 시작했습니다. 에어릭스에 전화해줘. AS 신청을 했더니 기본 66000원 나오고 다시 수리비용은 발생할 수 있다고 말했습니다.
2개월밖에 안되는 수리보용의 다시 발생할 수 있다고 하니 억울합니다.
댓글 1

담당자 2025-08-25 15:27:48
소비자분쟁해결기준에 의해 물품등을 유상으로 수리한 경우 그 유상으로 수리한 날부터 2개월 이내에 소비자가 정상적으로 물품등을 사용하는 과정에서 그 수리한 부분에 종전과 동일한 고장이 재발한 경우에는 무상으로 수리하되 수리가 불가능한 때에는 종전에 받은 수리비를 환급한다 정하고있습니다. 더운 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.