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7월중순에 구매해 2주사용후 효과가 없는듯하여 환불요청하였습니다
8월1일에 배송비6000원송금했고
8월 4일에 물건 회수해갔어요 그이후 한달 다되가도록 환불조치가 안되고 있어요 지난주에 금주에 처리해 준다고 답장은 하나
더이상 답도 없이 전화도 안받습니다

댓글 1

담 당 자 2025-08-26 16:32:56

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해당업체측 환불처리 지연으로 무척 답답하시겠습니다.
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.