화면잠금 상태 에서 갑자기 렉이 걸리더니 저렇게 횐줄이 보이기도 하고 무지개 색으로 화면이 깨져보여서 해당 사항 확인 후 정확한 점검을 위해 5월 24일 삼성서비스 센터 서대구점 과 동대구 점 등 여러 곳을 돌아다니며 수리를 부탁했지만 증상이 발현되지 않아 무상수리가 불가능하며 유상수리 로만 가능하다고 합니다.
분명 문제가 있는데도 다른 폰 들은 다 수리가 되는데 유독 제 폰 만 안 해 주는 건지 보급형이라 무시하는 건지 정확한 답변과 앞으로 조금 더 서비스적인 부분에서 고쳐야 할것으로 보이고 무상수리 꼭 받을수 있게 해주었으면 합니다. 뉴스나 카페에서 갤럭시 수리후기에 대한 많은 글과 문제점이 군데 군데 올라오는 것이 확인됩니다.