저는 지난 올리브영 세일 때 구매를 했고, 그 당시 구입한 사람 중에 해당 제품을 가지고 있는 사람은 회수 및 환불조치를 한다고 합니다.
안타깝게도 저는 금속성 이물물질이 혼합된 그 제품을 모두 섭취했고, 구입이력은 증빙 가능하나 제품의 소비기한은 알지 못합니다.
그런데 회사 측에서는 저보고 소비기한까지 증빙을 하라고 합니다. 제품을 먹은 것도 억울해죽겠는데 이런 태도에 소비자로서 너무 화가납니다.
제가 섭취한 식품에 대한 소비기한까지 증빙을 해야하나요? 이미 구매이력은 모두 증빙한 상황입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.