우선 사진 쿠팡통해 물건을 샀고
1.포름이라는 업체가 판매합니다
우선 포름이라는 업체 번호등 사진찍어 올립니다
2.온열찜질기를 25년8월29일 받았고 바로 뜯었습니다
3.첫번째사진 쿠팡리뷰에 올라온 사진 선이연결되있는 부분을보시면 하얗습니다
4.두번째사진 제사진 보시면 녹색이고 냄새도 많이나며 손에까지 묻었습니다
이 이유로 쿠팡에 말했더니 다른보상은 원래없다 반품하고 끝이다 라는 말만하고 판매자는 연락도없고 사과도없습니다.
이부분으로 인해 글을올립니다.
전자제품의 특성상 훼손여부에 대한 판단은 전원코드를 꽂고 1회라도 시험작동을 하였다면 사용된 것으로 간주하며 반품을 거부할 수 도 있습니다. 다만 소비자보호에 관한 법률 제 17조 3항에 의하여 공급받은 재화 등의 내용이 사업자의 표시, 광고내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우 또는 제품의 중대결함에 대해서는 반품가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁해결기준에 의거 구입 후 10일 이내 정상적 사용 상태에서 발생한 성능.기능상 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급이 가능합니다. 건강한 하루 되세요.