8월11일 구매 물건이 오기까지 주말포함 7일이상 걸렸음 단순변심으로 반품 및 환불 선택 물건은 택배받고 뜯지도않았습니다 아직도 물건회수 안됬으며, 업체에서도 답변에 대해느리며, 회수 택배비도 3만원 지불했는데 이럴거면 왜 받는지? 라는 생각이듭니다
댓글 1 내용 담 당 자 2025-09-04 21:40:15 더보기 icon 삭제하기 수정하기 반품요청하신 제품에대한 수거지연으로 답답하시리라 생각합니다. 업체측과의 구두상 수거가 이루어지지 않을경우 내용증명 발송하셔서 조속한 처리 요구하시기 바라며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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