소비자가 만드는 신문

온라인 구매 환불건 22:15

상조가입으로 알고있었는데 렌탈가입이 되어있습니다. 21:51

식당 사장의 부당한 식사 제공 거부 및 일방적인 손님 퇴장 요구 21:50

복숭아가 먹을수 없는 상품이 왔어요 21:21

사진과 다른 쇼핑 판매와, 백화점 고객대응 21:19

사진 앨범을 만드는데 결과물을 못보는게 말이 되나요?? 20:56

아이가. 30만원. 멋모르고 결제한거 환불. 못해. 준다고. 합니다 20:48

노트북 신형 20:48

결제 금액두배 설명없었음 20:21

숙소 예약을 했는데 통화가 안되면 문자라도 줘야는데 자정이 넘도록 연락두절 20:21

AS 대응 20:16

더런드리 빨래방 포인트차감및 환불안됨 20:12

에어컨 수리 후 동일 증상 재발 및 환불 거부에 따른 피해구제 요청 20:04

냉동고 하자에 따른 보상건 19:53

제주도 호텔 피해구제 요청 19:52

서비스에관해서 19:46

환불건 19:27

자동결제 19:21

최신핸드폰액정에서 불이났어요 19:19

보험사의 고지의무 불이행 19:19

아랫층 누수가 발견되어 공사를 의뢰하여 8월7일 완료하고 공사대금를 지불한 이후 여러가지 이유로 보험제출용 서류를 한달이 지난 이시점까지 송부하지 않고 있고 9월4일 온 서류는 다른집 명의로된 엉터리 가짜 서류를 보냄
서류를 달라고 한달째 애기했도 무첵임 무성의로 일관하고 이제는 연락도 회피함
최근 상기업체는 공사비 현금 입금에 대한 현금영수증도 발급 하지 않고있음 / 타명의에 가짜 엉터리 서류첨부학니다/저희집은 도밀스위트가 아니고 날짜도 엉터리 남의집에 위조해서 고냄

댓글 1

담 당 자 2025-09-07 16:56:02

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소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.