그래서 전화를 했드만 안에 텅비어서 휘인거라하고 홈쇼핑 및 물품 공지에 어디에도 안에 비어있다 조심하라도 없었고 케이스를 열었는데 훠어서 반퓸하려하는데 반품안된다 판매처도 못주겠다 소비자 고발센터에 고발하라라네요(TV선전 보고 구매했습니다)
그래서 전화를 했드만 안에 텅비어서 휘인거라하고 홈쇼핑 및 물품 공지에 어디에도 안에 비어있다 조심하라도 없었고 케이스를 열었는데 훠어서 반퓸하려하는데 반품안된다 판매처도 못주겠다 소비자 고발센터에 고발하라라네요(TV선전 보고 구매했습니다)
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.