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자동차 | 과태료를 자꾸 내라는데 매달 냈고 키톡내용상 서로 이해부분이 다른가요
 이윤주
 2025-09-09  |    조회: 1518
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페러데이 차량을 구독하고있습니다
매달 118만원의 구독료를 내고있어요
갑자기 과태료를 내라고 문자가왔는데 터무니없고
전에 상담했던 내용과 너므 다릅니다
댓글 1

담 당 자 2025-09-10 10:44:58
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.