소비자가 만드는 신문

냉동고 하자에 따른 보상건 19:53

제주도 호텔 피해구제 요청 19:52

서비스에관해서 19:46

환불건 19:27

자동결제 19:21

최신핸드폰액정에서 불이났어요 19:19

보험사의 고지의무 불이행 19:19

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 19:10

차량 타이어 파손 후 고객 과실로 오판·대차 거부 및 2시간 방치 — 무과실 확인 후 정신적 피해보상을 자사 포인트 5만원으로 제시한 건에 대한 피해구제 요청 18:45

부품공급지연 18:42

세탁소에 맡긴 신발 5켤레 전부가 훼손되어 배상 및 분쟁조정 요청 18:28

7월26일 식탁구매하여 8월5일 배속약속했는데 당일 아무런 답도없이 일방적으로 약속취소하고 6일날 본인이 전화하니 그때배속 몰라다고 담당자 답한내용입니다 다음날 집사람한테 전화왔어 18:28

주차비 정산 18:15

밥을 했는데 누룽지 18:15

템퍼 논현점 소비자 기만 및 템퍼 코리아 본사의 나몰라라 대응 17:59

이전 내용(26-08-04 15:28:43) 추가 사항 17:49

가방줄이염 17:44

수리비용에 대한 안내 없이 수리가 끝난 후에 일방적인 수리비 요구 및 조치 안됨 17:43

서비스 불만 17:30

약속위반 설명과 제품받고나서 설명사실틀림 환불원함 17:24

안녕하세요.

문의하신 사항과 관련하여 연락드립니다. Google Play 지원팀에 문의해 주셔서 감사합니다.

문제 상태

Google AI Ultra (30 TB) (Google One)(금액: ₩180,000, 거래 ID: SOP.3378-9918-5333-84512)에 관한 환불 요청을 확인했습니다. 그러나 구매하신 항목이 Google 환불 정책에 명시된 환불 기준에 부합하지 않습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

댓글 1

담 당 자 2025-09-14 00:06:23

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해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.