식음료 | 직원불친절
 송민우
 2025-09-19  |    조회: 808
계산과정에서 소주2병을계산못해서 다시
익산배산점 롯데슈퍼로왓는데 나이드신분이

저에게 술마니드셧네 비꼬듯이 애기를 하시는겁니다
생각해보세요 한두잔먹다 마트서 이것저것 고르다보면 못할수잇는부분인데
술엄첨 취한취급하니 너무불쾌하더라구요
이부분도 서비스인데 점장한테도 말했습니다.
댓글 1

담 당 자 2025-09-21 00:36:47
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.