업카 차량용리프트를 699,000원에 쿠팡을통해서 구매하였는데 나사도 빠진곳이 두군데 정도있고 충전이 안되서 반품신청하였는데 수리해주겠다하여 그러라고했지만 연락도 두절되고 AS상태가 너무 무성의하고 괘씸하여 고발합니다.70 만원이나 주고구입한제품인데 너무 화가 납니다.쿠팡측에서는 AS담당자라고 전화번호만 주고 나몰라라하고있는 상태입니다
댓글 1 내용 담 당 자 2025-09-23 16:34:24 더보기 icon 삭제하기 수정하기 최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다. 공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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