며칠전 샤크 블랜더 수리의뢰 햇엇습니다. 제품 구입한지 1년 하고 1달정도 된거 같네요.. 유상수리해야 된다해서 알앗다고 햇습니다. 그런데. 수리 보증기간은 없네요 같은증상으로 며칠안에 고장나도. 책임없고. 다시 또 유상수리해야된다는데. 여긴 제품에 자신이 없나봐요? 제품에 책임도. 못지면서 수리는 왜 하는거고. 판매는 왜 하는겁니까? 샤크하면 유명한 제품인데. 허명인가요? 이런 회사 없어져야 되는거 아닐까요??? 소비자. 우롱하는거 같은데. 팔때는 온갖 좋다고 광고하면서. 고장나면 끝이네요. 통화녹음한거 올렷습니다.
댓글 1 내용 담 당 자 2025-09-27 00:04:52 더보기 icon 삭제하기 수정하기 언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체에 다른 제재를 가하기에는 어려움이 있을 수 있습니다.
댓글 1 내용 담 당 자 2025-09-27 00:04:52 더보기 icon 삭제하기 수정하기 언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체에 다른 제재를 가하기에는 어려움이 있을 수 있습니다.
담 당 자 2025-09-27 00:04:52 더보기 icon 삭제하기 수정하기 언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체에 다른 제재를 가하기에는 어려움이 있을 수 있습니다.