소비자가 만드는 신문

업체가 아예 전화도 안받고 아무답변이 없어요 15:56

휴대폰 보험 15:55

기아 본사 규정으로 인한 DPF 보증기간내 무상교체 불가 사례 - 내용 추가 - 15:48

환불 입금 지연 15:46

호텔 주인분에 불친절한 태도 15:43

얼음정수기 곰팡이 15:40

삼성전자 프린터 Printing 불량건 15:39

2주 넘게 환불금 못받는중 15:39

온라인 플랫폼 G마켓의 기만적인 상품 사진 게시로 인한 숙박 추가 요금 발생 피해 보상 요구 15:26

가족모두 개통해서 받기로한 사은품 지점장이 일주일만에 바뀌어서 사은품을 엘지티비에서 삼성으로 주겠다고 말바꿈 15:25

사기온라인사이트 15:25

부당한 비용청구 15:24

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 15:21

고객동의없는 강제 자동환불 15:21

올뉴투산입니다 에어컨이 냉기가조금 약한거같아 일반카센타 방문 정상이라고함 그래도 냉기약한거같아현대서비스센타 서귀점 예약 자동차에어컨 있는냉매를다회수하고 15만원에 다시주입? 15:20

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 15:18

이염된의류반품후 2주넘게 환불지연 15:17

제품을 구입 했는데 아직까지 제품이 오지 않음 15:16

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 15:15

제품반품접수 요청했는데 15:08

KT 인터넷 사용간 고장IP옵션 사용중 통신사측의 통보나 변경신청없이 고정IP 변경에 따른 피해 발생 8월13일~8월19일(7일간),
사무실내 고정IP를 통해 운영되는 프로그램(주차요금, 감시(설비,전기))이 고정IP 임의변경으로 사용불가 상태로 7일동안 원인을 찾아주지 못하는 KT
사용자인 우리가 KT에게 고정IP 번호 확인해보니 변경된것을 확인함. 현재까지도 고정IP가 왜 바꿔었는지 원인을 KT에서 모름, 7일간 발생된 유상주차장 미운영 피해와 고정IP 변경에 따른 각 프로그램 변경과 AS로 발생된 비용을 KT측에서는 1개월 사용료로 보상해주겠다고 얘기합니다.
8월19일 이후 KT에게 고정IP 변경원인을 모르겠다고만 얘기하고 있으며 향후 재발방지대책등은 전혀 얘기하지 못하고 있습니다

댓글 1

담 당 자 2025-10-14 17:55:24

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해당통신사측 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.