소비자가 만드는 신문

스타일리스 써큘레이터 2대 동시 고장이나 AS센터 폐쇄로 인한 수리 거부 및 보상판매 강요 00:14

X(구 트위터) 정지된 계정 삭제를 불가능하게 한 부분에 대해서 00:12

세대 조명관련 수리 미흡 및 교체 안해줌 23:44

as 센터 연락이 아예 안됩니다. 판매나 광고는 계속 하면서 상담 센터는 계속 부재중입니다 빠른 해결 부탁드립니다 23:38

밧데리 터짐 23:31

모르는 사람이 집주소와 휴대폰 번호 도용 후 주문 23:00

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 23:00

침대을 쿠팡을 통해서 샀는데 메트리스가 손으로 눌려도 소리가 날 정도로 불량 제품입니다. 22:56

보증수리거부 22:43

세이브택스를 통해 환급금신청 진행중 수수료를 내야한다는 내용을 보고 취소를 하였는데, 수수료를 내야한다고 합니다. 22:42

ai활용한 실물과 다른 사진으로 피해 22:37

사전 고지 없는 대규모 공사 진행, 안전조치 미비 및 인부 무단 침입 등 심각한 채무불이행에 따른 결제금액 전액 환환급 및 손해배상 청구 22:08

업주가 바뀐 후 예전 티켓 사용불가 21:53

LG전자 정기구독 채권추심 21:40

반품처리 지연 21:27

자동차 정비업체 점검비 청구 관련 소비자 분쟁 상담 신청 21:26

3년/6만키로 무상수리에 대한 규정 문제점 21:25

실수로 구매했는데 환불이안된데요 21:16

베송불가에 따른 배송비 고객부담관련 21:14

제품 내 곰팡이 섭취함 21:10

제가 BH랜탈에서 정수기를 사용하고있습니다.
4년넘게 사용하고있고 중간에 업체가 변경되었고, 현재는 BH렌탈이라는 업체에서 관리중이라고 합니다.
렌탈기간에도 연락이 잘 안되서 필터도 제때 잘 안오고 했습니다.
최근에는 냉수가 잘 나오지않아서 교체및 수리를 요구했는데 현재 1달이 넘도록 조치를 해주지않고 있고 업체와의 전화통화도 되지 않는 상황입니다.
요금은 제때나가는데 제대로 사용을 못하고 있습니다.
업체 전화번호는 02-6205-2073
안받으면 010-2112-4234 번으로 직원이 연락하라고 했는데 최근에는 여기또한 연락이 안됩니다.
처음 사용할때는 한샘 오젠 정수기였습니다.

댓글 1

담 당 자 2025-10-15 23:45:17

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안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.