소비자가 만드는 신문

스타일리스 써큘레이터 2대 동시 고장이나 AS센터 폐쇄로 인한 수리 거부 및 보상판매 강요 00:14

X(구 트위터) 정지된 계정 삭제를 불가능하게 한 부분에 대해서 00:12

세대 조명관련 수리 미흡 및 교체 안해줌 23:44

as 센터 연락이 아예 안됩니다. 판매나 광고는 계속 하면서 상담 센터는 계속 부재중입니다 빠른 해결 부탁드립니다 23:38

밧데리 터짐 23:31

모르는 사람이 집주소와 휴대폰 번호 도용 후 주문 23:00

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 23:00

침대을 쿠팡을 통해서 샀는데 메트리스가 손으로 눌려도 소리가 날 정도로 불량 제품입니다. 22:56

보증수리거부 22:43

세이브택스를 통해 환급금신청 진행중 수수료를 내야한다는 내용을 보고 취소를 하였는데, 수수료를 내야한다고 합니다. 22:42

ai활용한 실물과 다른 사진으로 피해 22:37

사전 고지 없는 대규모 공사 진행, 안전조치 미비 및 인부 무단 침입 등 심각한 채무불이행에 따른 결제금액 전액 환환급 및 손해배상 청구 22:08

업주가 바뀐 후 예전 티켓 사용불가 21:53

LG전자 정기구독 채권추심 21:40

반품처리 지연 21:27

자동차 정비업체 점검비 청구 관련 소비자 분쟁 상담 신청 21:26

3년/6만키로 무상수리에 대한 규정 문제점 21:25

실수로 구매했는데 환불이안된데요 21:16

베송불가에 따른 배송비 고객부담관련 21:14

제품 내 곰팡이 섭취함 21:10

보르네오가구(제작:쉐우드가구)를 홈쇼핑에서 구매하여 사용중 가구 하부 프레임에서 지속적인 소리가 발생되어 AS 를 요청하였으나 서로핑퐁을 치고 해결이 되지않고 있네요 ~
문제점: 1.서로 책임회피: 보르네오는 쉐우드가구가 제작납품하였으니 거기서 해결
(소비자는 보르네오가구를 샀는데 쉐우드가구와 해결하라고 함)
2.쉐우드담당(정은주 031-959-0001) 소비자 대응태도 불만 (다른 구매자에게 밤늦게 찾아가 비교영상까지 보냈으나 다시 영상을 찍어 보내라고 함)
3. 재차 연락요청 하였으나 소비자 농락하고 연락도 안줌
☆영상1. 소리영상 영상2. 비교영상

댓글 1

담 당 자 2025-10-16 23:00:24

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소비자분쟁해결기준에 의하면 가구품질불량은 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.