제보하기 
생활가전 | 제품이 한달이 넘도록 안왔음
 선영미
 2025-10-20  |    조회: 543
스파알 포터블 베개마사지기1개를 9월18일 구매하며 계좌이체로 98,000원을 보냈으나 한달이 넘도록 연락도 받지않고 고객센터에 글도 남겼으나 답조차 없습니다
조치부탁 드립니다
댓글 1

담 당 자 2025-10-20 16:29:28
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.