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항공·여행 | 고객센터 무응답 및 소비자 기만행위
 이재천
 2025-10-22  |    조회: 675
음식을 주문 해서 늦게 오는데
고객센터 20분 째 무응답으로 진행중.
댓글 1

담 당 자 2025-10-23 12:09:31
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.