소비자가 만드는 신문

취소 수수료 결제 15:59

8월4일 오전10시55분경 팬션 예약을 하고 갑자기 급한일이 생겨서 당일 오후3시경 취소하였는대 예약금액172,900원 취소수수료가 121,030원이래요 이게 무슨일인가요 15:56

고기를 배송 받았는데 다 상해서 왔어요 15:51

수리비 결제 15:47

소비자 기만에 의한 피해 15:46

4월에 예약한 호텔(숙박비 완납, 예약확정서까지 받은 상황)이 7월에 오버부킹이 되었다고 연락을 취하기 시작했고, 소비자와 연락이 되지 않은 상태에서 일방적으로 예약을 취소시킴 15:29

불량 상품 환불 15:28

상품 불량 15:27

오버워치2 계정도용 정지 후 문의글에 매크로답변 15:24

환불 요청 건 15:23

냉장고 배송설치 독단적 지연, 폭염속 배송지연으로 생활 및 경제적 손실 가중, 고객센터 민원접수 차단시스템 15:19

주차대행 환불 미이행 15:19

상품설명과 달라서 리뷰를 달았으나 부당하다는 이유로 동의없이 게시물 삭제함 15:16

가격으로 소비자 우롱했어요 15:11

주문한 물품을 출고 및 배송 하지 않으며 홈페이지에 허위사실이 기재되어 있습니다. 15:09

7.2일주문한 콜레스타 란 식품 문의및 응답 전혀 안되요 15:07

불완전판매에 따른 신고 15:05

부당한 인원외 추가차지 15:04

매장용 에어컨가스주입과대비용 14:58

식기 세척기 누수 14:57

구매업체와 홈페이지 공지사항에 단순변심 반품 시 왕복배송비를 부담하긴 하지만 반품이 되지 않는다는 글이 없었음에도 개봉했다는 이유로 반품을 거부당하고 있습니다 아무리뒤져봐도 개봉 후 반품이 되지 않는다는 말은 없었고 제품 사용또한 전허 하지 않았습니다

댓글 1

담당자 2025-10-24 17:03:27

삭제하기 수정하기

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 전자상거래에 관한 법률에 의해 7일 이내 제품에 대한 가치 훼손이 없는 상태 즉 사용하지 않은 상태의 제품에 대하여 반품비용을 부담하여 구입취소 요구할 수 있습니다. 전자상거래에 등에서의 소비자보호에 관한 법률 17조 에 의거 내용물을 확인하기 위하여 단순히 포장만 개봉한 경우에는 반품을 요구할 수 있다 정하고 있습니다. 건강한 오후 시간 되세요.