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식음료 | 온라인 몰 구입 후 연락안됨.
 조영태
 2025-10-24  |    조회: 672
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사과구입 후 3일이 지나 배송 죄회 안되고
상담원 전화 연결 안되고 카카오톡 상담 확인 안하고
사기거래인지 알 수 없는 상태로 전혀 연락 안됩니다.
빨리 조치 부탁드려요.
댓글 1

담 당 자 2025-10-25 23:23:12
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.