쿠팡하고 아무상관없는 물건을 오회수해서 찾아달라고 요청했는데 못차는다고 보상해준다고 합니다 보상받으려면 영수증을 첨부하라는데 박람회에서 현장구매한거 이체내역만있는데 구매한 회사에 전화해서 영수증 발급받서 또첨부하라합니다 할수도 있지만 찾지도 안는거 같고 제가 또 증비하라는는게 너무 합니다 전 반차까지 써서 cctv 확인해서 쿠팡이오회수한 는거까지 확인했는데 쿠팡은 제 물건 갖어가서 찾지도 못하면서 저한테 증빙까지 요청합니다 중재 부탁드립니다
댓글 1 내용 담 당 자 2025-10-27 17:35:17 더보기 icon 삭제하기 수정하기 오회수관련 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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