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통신 | 인터넷이전
 원봉진
 2025-10-28  |    조회: 600
이전 접수후 이전불가 위약금 50% ㅇ안주멸 해지 못해준다
댓글 1

담 당 자 2025-10-29 10:48:01
이전으로 인한 해당인터넷 설치불가에 대해 무척 난감하시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준에 따르면 초고속 인터넷 통신망 서비스업에서 계약기간 이내에 서비스가 안 되는 지역으로 이사할 경우(단,소비자의 환경에 의해 설치가 불가한 경우 제외)해당업체의 확인시 위약금 없이 계약해지가 가능합니다. 이때, 해당 업체가 이전에 따른 확인을 요청한다면 서류상으로 증명할 수 있도록 하여야 합니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.