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생활가전 | 위약금을 카드로 결재 했는데 통장에서 돈을 이중인출 합니다
 김대성
 2025-10-28  |    조회: 1006
코웨이 침대와 비데를 사정상 계약해지하고 150만원 이상을 카드로 결재 했습니다. 결재 확인까지 다 해놓고 통장에서 또 돈을 빼가고는 연락도 안됩니다 ㅠㅠ 구제해 주세요
댓글 1

담 당 자 2025-10-29 11:16:29
해당업체측 위약금 이중출금에 화가나시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.