배민으로 음식을 시켰고 배민에 그 전에 주소를 고쳣음에도 잘못된 주소로 입력이 되어 라이더분이랑 통화함. 통화로 주소를 말씀드렸고 그 이후에 핸드폰을 못받음. 라이더분은 입력된 주소로 또 가시고 연락이 안되어서 음식을 폐기하셨다고 하심. 본인은 분명히 주소를 말씀드렸고 라이더분께서 잘못이해하신건데 배민은 라이더랑 이야기해라. 라이더 분은 배민이랑 이야기해라. 서로 책임을 전가합니다. 심지어 음식을 받지도 못했는데 배달완료 문자도 왔습니다.
댓글 1 내용 담당자 2025-11-02 08:10:08 더보기 icon 삭제하기 수정하기 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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