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기타 | 물건구매했는데 연락두절 취소되고 환불도 안해줌
 김진주
 2025-11-03  |    조회: 708
헤이데이제이1.jpg
헤이데이제이.png
헤이데이제이라는 쇼핑몰에서 옷을 구매하였는데 물건은 취소되어있고 환불또한없고 문의를 남겨도 답변없어서 신고합니다
사이트주소 https://heydayj.com/
댓글 1

담 당 자 2025-11-03 17:30:10
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.