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삼성전자온라인파트어코잇한테 사기당했습니다 02:20

결제 했는데 상대방은 안됬다고 함 01:45

주소퀵으로 빠르고 안전하게 웹 서핑하기 01:01

냉장고 부품이 없어서 수리 불가 판정, 냉장고 회수 후 환불 조치 안됨 23:55

고객 응대 문제 23:33

Galaxy Z Flip5 힌지부 디스플레이 결함 관련 일관성 없는 점검 판정 및 과도한 사용자 과실 전가에 따른 수리비용 환불 요청 23:14

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샤크닌자 IW4271KR 무선청소기 성능 불량 건 23:03

식재료 미배송으로 인한 영업 피해 및 기만행위 22:25

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:00

야구레슨권 결재 후 횟수를 다 사용하지 못함. 21:35

시술미흡 환불거부 20:41

물건이 오지 않음 20:24

호시카게 료칸 이용 중 객실에서 큰 바퀴벌레가 발견되었으나 적절한 보상을 받지 못했습니다. 20:14

기작성 1542382 합의 완료 20:08

네이버페이나이스신용 20:04

서비스 받지도 못하고 폭언, 위협, 상해, 돈내고 쫓겨남(본인이 환불처리 해준다고 해놓고 안해줌) 그에 따른 보상 및 사과 필요!! 19:54

배달 음식 상태 문제 19:43

안녕하십니까? 저는 부산은행 비씨 Rex 카드라는 신용카드를 쓰고 있는 소비자 입니다.
이 카드는 일년에 한번 백화점 상품권 또는 여러가지 바우쳐중 택일 하는 상품이 있는데 올해 바우쳐 지급 기한이 지났기 때문에 바우쳐 지급을 할 수 없다 라고 얘길 하고 비씨카드는 부산은행으로, 부산은행은 비씨쪽으로 책임만 돌리려고 문의해봐라고 합니다.

비씨나 은행쪽에선 안내 문자를 보냈으니 고객의 잘못으로 돌리려는것 같습니다.

년말에 끝나는것도 아니고 8월달을 어떻게 개개인이 기억을 하고 대응을 할수 있겠습니까?

이 건으로 이번기회에 바로 잡지 않으면 계속해서 피해자만 나오지 않을까 생각되어 합리적으로 바로 잡아주시길 당부드립니다.

댓글 1

담 당 자 2025-11-06 23:03:02

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해당카드사측 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.