25년11월7일 닥터나우(온라인 병원진료)를 가입하고 내과진료를 받았는데 진료비가 15,000
원이 나와서 높게 청구된 진료비가 6,600원
에 평균적으로 청구금으로 닥터나우에서
선전하는것과 달라서 취소, 항의를 하려 해도
Ai상담사의 같은 말만 반복될뿐 취소나
이유가 없는 일방적청구밖에 없습니다
이에 이용자들을 기만하는 닥터나우에
시정조치를 부탁합니다 댓글1
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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