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항공·여행 | 마일리지 좌석 사용불가
 최인호
 2025-11-11  |    조회: 1599
미국엘에이 인천 노선
마일리지 좌석을 사용하려고 가보면 일반석 제외하고 비지니스 일등석 이용불가! 성수기는 그렇다하더라도 비수기 봄 가을 모든 일년치 예약불가고 아예 열어놓지를 않고있다가 당일 이틀전날이나 한두개 열어줌 그러다 당일날 또 한두개 풀어줘서 미리 여행계획을 짜고싶어도 짤수가없음
예전에는 다 열어놓고 자리마감되면 꽉 찼다고 나왔는데 지금은 그 슬롯 자체를 닫아서 마일리지 사용을 부정하게 막고 있음. 서비스 항공권좌석 최소 몇자리는 일찍 오픈해서 여행을 계획할수있게 해줘야댐
댓글 1

담 당 자 2025-11-11 18:07:30
해당항공사측 좌석이용관련 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.