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식음료 | 할인품목 표기해놓고 할인 앟됨
 이대수
 2026-02-17  |    조회: 273
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2월 17일 대구 용산동 소재
홈플러스에서
하겐다즈 아이스크림 할인 스티커(표기 금액) 보고 2개 구매 카드 결제하고 돌아나오다 보니 할인 가격 미 반영.

직원 왈 .. 스티커는 붙어 있으나 할인이 않되는 품목이라고 함
매대에 전부 추가 할인 7530원 표기 하고 계산할때는 129,00원 받음

명백한 소비자 기만이고 사기치고 있음
댓글 1

담당자 2026-02-17 21:52:18
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.