이후 고객센터를 통해 12시 59분에 조리완료가 됐다는 안내를 받았고 기사가 배정이 되었지만 가산디지털단지역에서 10분 이상 가만히 있기에 고객센터에 문의를 했으나 알아볼수가 없다고 안내받았습니다
이후 배달이 1시 40분경에 도착을 하여 음식이 식어서 고객센터에 문의를 해보니 당사에 잘못이니 가게에 피해안가도록 취소를 해주겠다라고 해주었으며 음식은 자체폐기 안내를 받았습니다
그 이후 20분뒤 갑자기 집 문 두드리는 소리가 들려 나가보니 배달했던 배달기사였습니다
배달을 잘못했냐고 물어보셔서 고객센터를 통해서 취소를 했다 말을 했고 가산디지털단지역에서 왜 10분이상 가만히 있었냐 물어보니 답변은 돌아오지 않았습니다 새벽시간에 왜 남의집에 와서 문 두드리냐고 물어봤으나 인성이 글러먹었다며 폭언을 들었습니다
이후 기사가 갈려고 하길래 고객샌터에 통화를 하였고 통화도중에 기사는 도망갈려고 하길래 왜 도망가냐고 물어보니 거지새끼라면서 또 폭언을 했습니다
이부분으로 인해 정신적 피해를 받았고 고객샌터에서 기사가 한말이 다 녹취가 되었다며 담당부서에 전달해서 처리를 하겠다고 했으나 결과를 알려달라하니 따로 알려주지 않는다고 수사기관에 접수하면 해당부분해서 통하여 알려줄수있다고 하여 민원 드립니다
또 더시 보복이 올까 두려워 이부분에 대해 후속조치도 요청드리고 싶습니다
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