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통신 | 환불지연
 이경남
 2026-05-17  |    조회: 89
삼성페이 이즐캐시비선불5만원등록
환불바로요청했는데3일반환된다고 했는데 7일지나도반환안되고,고객센터3일내내 연결불가입니다
조치부탁드려요
댓글 1

담 당 자 2026-05-17 23:10:16
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.