소비자가 만드는 신문

에어컨 제고상품설치 16:26

유통업체고발건 16:24

예약금 환불 안해줌 16:22

무통장입금 과오납 건 환불 지연 16:08

약속한날이 한참지나도 주문한 상품이 오지않음 16:06

이사갈곳이 통신 인프라 미 구축으로 인하여 강제 해지된 고객에게 해지위약금을 부과하는 딜라이브 케이블 방송사를 고발합니다. 16:00

예물 반지 계약 관련 소비자 상담 요청 15:59

과잉견적으로 에어컨배송을취소했습니다 15:59

크롬하츠 목걸이 15:51

제품금액입금이후 4개월째 물건을못받음 15:41

AS신청에도 AS없이 렌탈료만부과 안내니까 신용정보회사로 넘김 15:39

무통장입금후홈페이지가 사라지고 없음 15:33

사이즈교환관련 15:29

쿠팡 반품 시 반품비를 받네요 15:21

상품 구매 후 미배송, 취소 및 환불처리 안되고 있습니다. 15:18

k카 워런티 수리 지연 15:07

물건 배송 및 사후처리문제 15:07

A/S불만 15:00

개인정보 유출 및 보호법 위반 15:00

A/s 신청했다가 도둑놈 취급을 받음. 14:58

5월12일 00시25분에 쿠팡에서 판매하는 에어컨을 구매 18일 월요일 배송 및 설치로 구매
17일 10시 환불처리 사유 품절
품절된 상품을 5일이나 기다리게 만들고
사전에 품절 안내나 환불 안내가 단 한마디도 없이
환불처리
월요일에 직장에 휴무내고 시간 만들어놨는데
미리 고지 하나 없이 품절로 환불처리하고
고객센터에 문의해봤으나 5천원 쿠폰만 지급하고
더 이상 보상이 불가능하다하는데
근무 휴무로 인한 금전적손실 및 시간 손실 보상받고싶습니다

댓글 1

최고관리자 2026-05-19 11:51:30

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전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 건강한 하루 되세요.