소비자가 만드는 신문

회원권을끈었는데
한달도안되서 VIP등록하라며 하게해준다며 서비스오일받았는데
말만듣고 계약서싸인두 안했습니다.
그리고 2달만에 관리받다고 갈비뼈 2대가 골절되에 (상대업채인정함)관리를받을수없다는판정을받아 환불요청했습니다.
그런데 어처구니없게 싸인한적도없는데 싸인했다면
위악금있다고 돌려줄수없다고합니다.
그리고 상해는업체해서 잘못하여 환불요청했고3개월되기전에 환불요청했는데
듣지도않고 해결방법없다고합니다.

최고관리자 2026-05-19 13:03:09

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해당업체 관리로 인해 신체상의 피해가 생겼다는 것을 객관적으로 입증(의사의 진단서나 소견서 등)할 수 있다면 치료비 배상 요구가능합니다. 아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.